보험끝
보험금 청구/분쟁

아이 진단명 가지고 보험사랑 분쟁 중인데 너무 답답하네요

나도 청구 막힌 적 있다면, 지금 상태만 같이 봐요30초면 시작할 수 있어요 ›

얼마 전 아이가 갑작스럽게 염증성 질환 진단을 받았는데, 보험금 지급 과정이 생각보다 너무 험난하네요. 병원에서는 확실한 진단이라고 하는데, 보험사 쪽에서는 지급 기준이 모호하다며 계속 조사를 나오겠다고 하니 정말 스트레스가 이만저만이 아닙니다.

잘 알려지지 않은 내 권리 · 30초

내 청구,
지금 어디쯤이세요?

가장 가까운 상황을 눌러주세요. 놓치기 쉬운 권리 하나를 알려드릴게요.

이번 일을 겪으면서 제가 가입한 4세대 실손(2021년 7월 이후 가입)의 특징을 다시 공부하게 됐어요. 4세대는 급여 항목은 자기부담금이 20%, 비급여는 30%로 설정되어 있어서 예전 세대보다 본인 부담이 조금 더 큰 편이더라고요. 그래서 청구할 때 영수증이랑 세부내역서를 정말 꼼꼼하게 챙겨야 해요.

특히 가장 무서운 건 고지의무 위반 여부예요. 가입 전 3개월 이내에 비슷한 증상으로 병원을 간 적이 있는지 아주 꼼꼼하게 따지더라고요. 지금은 주치의 선생님께 소견서랑 진단서 다시 제대로 받아서 재심사 요청해둔 상태입니다. 혹시 저처럼 보험금 지급 거절이나 분쟁 겪어보신 분들, 어떤 서류가 가장 결정적이었는지 공유 좀 부탁드려요.

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.

같이 고민한 사람들

답글 8

맘스홀릭·

아이가 아픈 것도 속상한데 보험사까지 이러면 정말 화나죠ㅠㅠ 힘내세요.

보험공부중·

4세대 실손인가요? 비급여 30%면 생각보다 부담이 크겠어요.

초보맘의기록작성자·

네, 4세대예요. 비급여 항목이 많아지면 본인 부담금이 꽤 커지더라고요.

튼튼이아빠·

저도 예전에 수술비 청구할 때 심사 까다로워서 고생했어요. 진단서 외에 수술기록지도 꼭 같이 내세요.

질문있어요·

혹시 가입할 때 고지의무 관련해서 따로 확인하신 건 없으셨나요?

초보맘의기록작성자·

가입 당시엔 별다른 증상이 없어서 괜찮다고 생각했는데, 이번에 아주 작은 진료 기록까지 다 뒤져보더라고요.

꼼꼼한설계사·

분쟁이 길어지면 금융감독원 민원 접수도 고려해보셔야 해요. 서류 준비 잘 하시고요.

초보맘·

정보 감사합니다. 저도 나중에 비슷한 일 생기면 참고할게요.

서로 돕는 말만 남겨주세요. 광고·비방은 지워져요.

나도 청구 막힌 적 있다면, 지금 상태만 같이 봐요

혼자 고민하기 어려운 부분이에요. 지금 어떤 상태인지 같이 살펴볼게요.

권유 전화는 안 해요

카톡으로 점검 리포트만 보내드려요

전문가 연결은 원하실 때만

리포트 받으신 뒤 따로 여쭤봐요

보험을 팔지 않아요. 정보 제공으로 운영돼요. 입력한 정보는 점검에만 쓰고, 동의 없이 어디로도 넘기지 않아요.

3분이면 돼요, 내 보험 점검하기

이런 고민도 많이 해요

4세대 실손 유지하면서 수술비 보완할지 고민입니다.

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