윗집에서 물이 새서 천장이 다 젖고 곰팡이 피었는데 어떡하죠?
안녕하세요. 이제 막 입주한 지 1년 정도 된 아파트에 살고 있는 직장인이에요.
어제 퇴근하고 집에 왔는데 거실 천장 쪽 벽지가 눅눅하게 젖어있는 걸 보고 깜짝 놀랐어요. 처음에는 그냥 습기인가 싶었는데 오늘 아침에 보니까 벌써 얼룩이 번지고 그 주변으로 퀴퀴한 냄새까지 올라오더라고요.
누수 원인 스캔 · 30초 · 무료
어디서 새는지
방향부터 짚어드릴게요
가장 가까운 걸 눌러주세요. 시공 현장에서 쓰는 기준이에요.
윗집에 말해봤더니 본인들은 모르는 일이라며 당황해하시는데, 정작 어디서 물이 새는 건지 원인을 못 잡고 있다고만 하시네요. 비가 온 뒤로 조금씩 심해지는 것 같기도 하고 배관 문제인지 아니면 윗집 화장실 방수 문제인지 알 수가 없는 상황이에요.
아이 키우는 집이라 곰팡이 번지는 게 너무 걱정되고, 도배를 다시 해야 할 것 같은데 이럴 때 보통 어떻게 해결하시나요? 일단 아랫집이 피해자라는 건 확실한데 원인 파악이 안 되니까 위층이랑 소통하기도 좀 스트레스네요.
혹시 비슷한 상황 겪어보신 분들 계실까요? 이런 경우에 제가 요구할 수 있는 범위가 어디까지인지, 그리고 나중에 도배비 같은 거 청구할 때 보통 어떻게 진행되는지 조언 좀 부탁드려요.
이 글은 이렇게 만들어졌어요
여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.
특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.
현실조언·
아이 키우는 집이면 곰팡이가 제일 걱정되시겠네요. 일단은 물 새는 부위랑 번지는 거 사진이나 영상 꼭 찍어두세요! 나중에 원인 파악하고 보상 논의할 때 증거가 중요하거든요.