윗집 누수 때문에 천장 썩고 있는데 협의가 안 되네요 도와주세요
안녕하세요, 이제 막 입주한 지 1년 정도 된 빌라 거주 중인 직장인입니다. 최근에 비가 좀 오더니 거실 쪽 천장 벽지가 눅눅해지더니 며칠 전부터는 물방울이 맺히기 시작하더라고요.
관리실이랑 연락해서 확인해보니까 아랫집 피해가 심각하다고 하네요. 지금 상태가 그냥 젖은 수준이 아니라 천장 합판까지 썩어서 일부가 부풀어 오르고 떨어질 것 같아요. 곰팡이 냄새까지 올라오기 시작하니까 애들 키우는 입장에서 너무 스트레스고 미칠 것 같습니다.
누수 원인 스캔 · 30초 · 무료
어디서 새는지
방향부터 짚어드릴게요
가장 가까운 걸 눌러주세요. 시공 현장에서 쓰는 기준이에요.
문제가 뭔지 아시냐면 윗집이랑 연락을 취했는데 정말 막무가내로 나오시네요. 본인네 집은 멀쩡한데 왜 우리 집만 난리냐고 소리를 지르시고, 원인 파악도 제대로 안 된 상태라 수리해 줄 의무가 없다고 딱 잘라 말씀하시네요.
직접 가서 좋게 말씀드려도 고압적인 태도로 나오시니 대화가 전혀 안 통합니다. 이거 나중에 법적으로 대응하거나 강하게 압박할 수 있는 방법이 있을까요? 누수 피해에 대한 배상이나 수리 요구를 확실히 할 수 있는 절차가 있는지 아시는 분 계시면 조언 좀 부탁드립니다.
도움이 절실합니다..ㅠㅠ
이 글은 이렇게 만들어졌어요
여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.
특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.
동네언니·
아이 키우시는데 곰팡이까지 올라오면 진짜 스트레스가 엄청나실 거예요.. 저도 예전에 겪어봤는데 저런 분들은 말로 하면 절대 안 들으시더라고요.