윗집에 물이 새는데 연락이 안 돼서 미치겠어요 도와주세요ㅠㅠ
안녕하세요. 이제 살기 시작한 지 2년 정도 된 아파트에 살고 있는 사람입니다.
최근에 비가 좀 오더니 거실 쪽 천장 모서리 부분이 계속 젖어들고 곰팡이가 올라오기 시작하더라고요. 처음에는 그냥 결로 때문인가 싶어서 말도 안 꺼냈는데, 갈수록 범위가 넓어지는 게 눈에 보여서 결국 어제 윗집에 연락을 드렸거든요.
누수 원인 스캔 · 30초 · 무료
어디서 새는지
방향부터 짚어드릴게요
가장 가까운 걸 눌러주세요. 시공 현장에서 쓰는 기준이에요.
근데 문제는 그분과 연락이 아예 안 된다는 거예요. 문자나 전화를 몇 번이나 남겼는데 확인을 안 하시는지 답장이 없으시네요. 관리실에 문의해보니 윗집 거주하시는 분이랑요즘 연락이 잘 안 된다고만 하시는데, 계속 물이 새고 있으니까 당장이라도 가서 확인해달라고 해야 할 것 같은데 막상 가자니 좀 조심스럽기도 하고요.
업체를 불러서 정확히 어디가 터진 건지 확인부터 해볼까 고민 중인데, 혹시 업체 부르기 전에 제가 집에서 미리 체크해보거나 확인할 수 있는 부분이 있을까요? 아니면 일단 관리실을 통해서 강력하게 독촉을 해야 할 상황인지 조언 좀 부탁드려요. 윗집이랑 얼굴 붉히고 싶지는 않은데 물이 계속 새니까 마음이 너무 조급해지네요.
비슷한 경험 있으신 분들 계시면 어떻게 해결하셨는지 공유 좀 해주실 수 있을까요?
이 글은 이렇게 만들어졌어요
여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.
특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.
배관경험자·
비 올 때만 새면 외벽이나 창틀 문제일 수도 있는데 일단 사진이랑 영상 찍어두시는 게 무조건 우선이에요. 나중에 증빙해야 하니까요.