아래층 천장 젖는다는 연락 받았는데 진짜 막막하네요.. 어떡하죠?
안녕하세요. 비가 좀 내리기 시작하니까 갑자기 이런 일이 생겨서 너무 당황스럽네요.
저희는 한 3년 정도 된 빌라에 살고 있고, 얼마 전부터 비만 오면 아랫집 거실 쪽 천장에 물이 번진다는 연락을 받았어요. 처음엔 그냥 단순한 배관 문제인가 싶었는데 점검해보니까 저희 집 베란다 쪽 외벽이랑 연결된 금속 부위 쪽에서 빗물이 타고 들어오는 것 같다고 하더라고요.
누수 원인 스캔 · 30초 · 무료
어디서 새는지
방향부터 짚어드릴게요
가장 가까운 걸 눌러주세요. 시공 현장에서 쓰는 기준이에요.
아래층 분은 이미 도배까지 망가졌다며 엄청 화를 내시고 계시는데, 제가 원인 제공자가 된 것 같아서 마음이 너무 무겁네요. 사실 평소에 별다른 문제 없이 잘 지내왔는데 갑자기 이런 상황이 되니까 어디서부터 손을 대야 할지 모르겠어요.
전문 업체 부르면 수리비나 아랫집 피해 보상하는 데 비용이 얼마나 깨질지도 겁나고요. 혹시 비슷한 경험 있으신 분들 계실까요? 보통 이럴 때 수리비는 어느 정도 예상해야 하는지, 그리고 제가 가입해둔 보험으로 해결 가능한 부분이 있을지 조언 좀 부탁드립니다.
어떻게 대응하는 게 가장 깔끔하게 해결될 수 있는 방법일까요?
이 글은 이렇게 만들어졌어요
여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.
특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.
지나가던집주인·
아이고.. 저도 예전에 비슷한 일 겪어봐서 그 막막한 기분 잘 알죠. 일단 아랫집 상황부터 빨리 파악하시고 사진 꼭 찍어두세요.