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누수 피해복구

아랫집 천장 누수 때문에 난리네요.. 이거 일배책으로 처리가 될까요?

우리 집도 원인부터 봐야 할까요?30초면 접수 끝나요 ›

안녕하세요. 20년 넘은 구축 아파트에 살고 있는 30대 주부예요. 얼마 전부터 아랫집에서 연락이 왔는데, 저희 집 화장실 배관 쪽 문제로 거실 천장에 물이 번지고 있다고 하더라고요.

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어디서 새는지
방향부터 짚어드릴게요

가장 가까운 걸 눌러주세요. 시공 현장에서 쓰는 기준이에요.

처음엔 설마 했는데 막상 가서 보니까 상황이 생각보다 심각해서 가슴이 철렁했어요. 윗집 분이랑 얼굴 붉히면서 싸울까 봐 걱정도 되고, 아랫집 도배랑 수리비 청구받을 생각에 머리가 지끈거려요.

사실 제가 일상생활배상책임 보험이 들어있는 건 알고 있는데, 이게 누수 사고 같은 경우에도 제대로 처리가 되는 건지 잘 모르겠어요. 우리 집 수리비는 별개로 하더라도 아랫집 피해 보상이나 공사비용 부분이 어느 정도까지 커버가 될지 막막하네요.

혹시 저처럼 구축 살면서 누수 사고 겪어보신 분들 계실까요? 보험 청구할 때 어떤 서류가 필요한지나 실제 처리 과정이 어땠는지 경험담 좀 공유해 주시면 정말 감사하겠습니다.

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.

같이 고민한 사람들

답글 10

아랫집입장·

아이고.. 아랫집 분들이랑 얼굴 붉히는 게 제일 스트레스죠. 일단 일배책 있으시면 큰 걱정 마시고 전문가 먼저 부르세요.

동네언니·

구축은 배관 노후화가 진짜 심해서 어쩔 수 없는 경우가 많더라고요. 너무 자책하지 마세요.

보험공부중·

일배책으로 누수 피해 보상 가능하긴 한데, 자기부담금이나 범위는 약관마다 다르니까 꼭 가입하신 보험사에 먼저 전화해 보세요!

같은고민중·

저도 작년에 겪었는데 일단 사진이랑 동영상 엄청 찍어두세요. 나중에 증빙할 때 필요하더라고요.

옆단지주민·

일단 관리사무소에 연락해서 공용부 문제인지 전유부분 문제인지부터 확실히 가리는 게 순서예요.

장마철울상·

저도 구축 살면서 고생했는데, 사실 원인 파악이 제일 중요해요. 저는 일단 사이트에 무료 점검 접수 있길래 그거로 원인부터 잡고 진행했어요.

구축아파트살이작성자·

관리사무소에 먼저 문의해보는 게 순서군요! 지금 바로 연락해봐야겠어요.

셀프수리러·

보험 청구할 때 업체에서 발행해주는 견적서랑 기술 소견서 같은 거 꼭 챙겨달라고 하세요.

구축아파트살이작성자·

아 그리고 무료 점검이라는 건 정확히 어떤 식으로 진행되는 건가요?

지나가던동네분·

그건 서비스마다 다르겠지만 보통 전문가가 와서 어디 터진 건지 봐주는 걸 말하는 것 같아요. 일단 상담부터 받아보세요!

서로 돕는 말만 남겨주세요. 광고·비방은 지워져요.

도배보다 원인이 먼저예요. 우리 집 순서부터 볼까요

무작정 뜯지 않고, 원인부터 같이 볼게요.

권유 전화 아니에요

원인부터 보고, 필요한 것만 알려드려요

필요한 곳만 복구해요

멀쩡한 곳까지 뜯지 않아요

무작정 견적부터 내밀지 않아요. 원인 확인부터 정직하게 안내드려요. 보험 인정 범위도 같이 봐드려요(상황별로 달라요).

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