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장마철이라 창틀 물 고이는 거 때문에 위층이랑 한바탕 전쟁 중이에요... ㅠㅠ

우리 집 창문 틈도 점검해야 할까요?30초면 접수 끝나요 ›

신혼여행 다녀오고 이제 겨우 정착한 우리 집인데 이번 장마가 시작되면서 골머리가 터지네요. 베란다 쪽 창틀 실리콘이 노후됐는지 비가 올 때마다 물이 스며들어서 거실 쪽 바닥까지 축축해지더라고요. 처음엔 그냥 저희 집 문제인 줄 알고 업체 불러서 실리콘 다시 쏘고 방수 작업 하려고 했거든요.

누수 원인 스캔 · 30초 · 무료

어디서 새는지
방향부터 짚어드릴게요

가장 가까운 걸 눌러주세요. 시공 현장에서 쓰는 기준이에요.

근데 이게 단순히 우리 집 문제가 아니라 위층 외벽이나 공용부 배수 문제랑 엮여있는 것 같다고 관리사무소에서 연락이 왔어요. 그러더니 바로 위층이랑 해결 책임 두고 서로 자기네 문제는 아니라고 버티는 상황이라 중간에서 제가 너무 스트레스받고 있어요.

옆집 분은 본인 집은 멀쩡한데 왜 우리 쪽으로 물이 내려오냐고 화를 내시고, 관리소에서는 원인 파악 전까지는 확답을 못 준다는데 비가 매일 오니까 당장 조치를 해야 할 것 같아서 미칠 것 같아요.

혹시 이전에 창틀이나 베란다 누수 때문에 위층이랑 트러블 겪어보신 분 계실까요? 이런 경우에 보통 어떻게 협의해서 해결하시는지, 아니면 제가 미리 체크해봐야 할 포인트가 있을지 조언 좀 부탁드려요. 그냥 참고 버티다가 나중에 곰팡이 생기면 진짜 큰일 날 것 같아서요.

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.

같이 고민한 사람들

답글 9

체크리스트광·

진짜 스트레스 대박이실 듯요.. 근데 관리소에서 공용부 문제 가능성 언급했다면 일단 그 부분부터 확실히 못 박고 시작하셔야 해요.

인테리어했던사람·

창틀 실리콘 노후는 흔한데, 외벽이나 공용부 배수 문제면 이건 위층이랑 싸울 게 아니라 관리사무소랑 해결해야 할 문제예요.

구경꾼·

저도 예전에 베란다 물고여서 고생했는데 이게 한번 터지면 곰팡이 때문에 진짜 골치 아파요.ㅠㅠ

신혼집사수작성자·

관리소에서 공용부라고만 말하고 딱히 조치를 안 해주니까 제가 직접 나서서 해결해야 하는 상황이라 더 막막하네요..

동네언니·

일단 비 올 때마다 물 고이는 거랑 바닥 젖는 거 사진이랑 영상 꼭 찍어두세요! 나중에 증거로 써야 하니까요.

정보수집가·

저도 예전에 창틀 누수 때문에 위층이랑 실랑이했는데, 일단 보험끝 사이트에 무료 점검 접수 있길래 저 그거로 원인부터 확실히 파악하고 얘기했어요.

신혼집사수작성자·

아 그렇군요! 사진 기록은 바로 시작해야겠네요. 혹시 다른 분들은 관리소랑 협의할 때 어떤 식으로 압박하셨나요?

아랫집입장·

원인이 정확히 어디인지 알아야 책임을 물을 수 있어요. 공용부면 관리소에서 고쳐줘야 하고 개인이면 위층이 해야 하는 거니까요.

요즘집걱정·

신혼인데 벌써부터 이런 일 겪으시니 속상하시겠어요ㅠㅠ 일단 증거 확보부터 차근차근 하세요!

서로 돕는 말만 남겨주세요. 광고·비방은 지워져요.

실리콘 재시공으로 끝날 수도 있어요. 우리 집 창부터 볼까요

무작정 뜯지 않고, 원인부터 같이 볼게요.

권유 전화 아니에요

원인부터 보고, 필요한 것만 알려드려요

필요한 곳만 복구해요

멀쩡한 곳까지 뜯지 않아요

무작정 견적부터 내밀지 않아요. 원인 확인부터 정직하게 안내드려요. 보험 인정 범위도 같이 봐드려요(상황별로 달라요).

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