윗집이랑 베란다 누수 때문에 얼굴 붉히는 중인데 이거 어떻게 해결해야 할까요?
올해로 12년째 살고 있는 구축 아파트인데 이번 여름 장마 때부터 베란다 쪽 천장이 젖어 들어오기 시작했어요. 처음엔 그냥 외벽 문제인가 싶었는데 물이 점점 번지더니 이제는 세탁실 바닥까지 눅눅해지는 상황이라 어쩔 수 없이 위층에 올라가서 말씀드렸거든요.
누수 원인 스캔 · 30초 · 무료
어디서 새는지
방향부터 짚어드릴게요
가장 가까운 걸 눌러주세요. 시공 현장에서 쓰는 기준이에요.
근데 이게 참 사람 마음대로 안 되네요. 윗집 분은 본인 집은 멀쩡하다며 배관 문제는 절대 아니라고 화부터 내시고, 관리사무소 직원이 와서 봐도 정확히 어디가 터진 건지 확답을 못 주는 상황이라 서로 눈치만 보고 있어요. 윗집이랑 얼굴 붉히면서 말싸움할 때마다 진짜 스트레스가 머리 끝까지 차오르는데 이웃이랑 앞으로 마주칠 거 생각하면 너무 불편하고요.
어디 전문 업체 불러서 확실하게 원인부터 잡아내고 싶은데, 혹시 나중에 보험 처리나 보상 문제 생길 때 복잡해질까 봐 걱정도 되네요. 제대로 된 장비로 점검해서 한 번에 해결할 수 있는 곳이 있을지 고민인데 다들 이런 상황 겪어보셨을 때 어떻게 대처하셨나요?
직접 업체를 부르는 게 나을지 아니면 관리사무소랑 계속 협의를 해야 할지 막막하네요. 비슷한 경험 있으신 분들 조언 좀 부탁드려요.
이 글은 이렇게 만들어졌어요
여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.
특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.
인테리어했던사람·
구축은 진짜 벽면 크랙인지 배관 문제인지 알기 전까지는 서로 얼굴 붉히는 게 일이죠. 일단 정확한 원인 진단부터 받는 게 우선이에요.