윗집에서 물이 새서 거실 천장이 다 젖었는데 원인도 못 잡고 있네요..

안녕하세요. 이제 입주한 지 3년 정도 된 아파트에 살고 있는 집주인입니다. 장마철이라 습기가 많아지는 시기라 그런지 며칠 전부터 거실 천장 한쪽이 눅눅해지더니 어제는 아예 물방울이 똑똑 떨어지기 시작하네요.

윗집에 말씀드려서 확인해봤는데 위층은 말라있다고 하시고, 저희 집은 계속 젖어드니까 너무 당황스럽네요. 업체 불러서 점검을 한 번 했는데 정확히 어디가 터진 건지 못 찾겠다고만 하고서 일단 겉면만 좀 처리해주고 가셨거든요.

그런데 매일 물방울 떨어지는 거 보고 있으면 스트레스가 너무 심해요. 단순히 윗집 배관 문제인지 아니면 외벽 쪽이나 다른 경로로 들어오는 건지 원인조차 확실히 못 잡고 있으니까 해결이 안 되는 느낌이라 미치겠네요.

나중에 곰팡이 피고 가구까지 망가지면 어쩌나 걱정인데, 이런 경우에 보통 어떻게 대응해야 하나요? 한 번에 제대로 된 곳에서 원인부터 시공까지 깔끔하게 끝낼 수 있는 방법이 있을지 고민입니다. 혹시 저처럼 천장 누수 때문에 고생하시다가 확실히 잡으신 분들 계시면 조언 좀 부탁드려요.