베란다 물난리 때문에 아랫집이랑 얼굴 붉히고 있는데 어떡하죠?
안녕하세요. 이제 겨우 입주 3년 차 된 아파트에 살고 있는 워킹맘이에요. 장마철이라 습기 때문에 좀 눅눅해진 것 같아 베란다 창틀 주변을 정리하고 있었는데 갑자기 밑에 집에서 올라오셔서 소리를 지르시네요.
누수 원인 스캔 · 30초 · 무료
어디서 새는지
방향부터 짚어드릴게요
가장 가까운 걸 눌러주세요. 시공 현장에서 쓰는 기준이에요.
어디서 물이 새는 건지 확인해보니 저희 집 베란다 바닥 쪽 배수관이랑 연결된 부위가 터졌는지 아랫집 거실 쪽 벽면까지 다 젖어버렸더라고요. 아랫집 분은 가구랑 벽지 다 망가졌다면서 당장 제대로 보상해달라고 화를 내시는데, 저는 진짜 당황스러워서 말도 제대로 못 하고 있었어요.
원인 제공이 저희 집이라는 건 확실한 것 같은데 정확히 어디까지 책임져야 하는지 막막하네요. 벽지랑 장판 정도면 될지 아니면 아랫집 인테리어 전체를 손봐줘야 하는 건지 감이 안 와요. 혹시 저처럼 베란다 누수 때문에 고생해보신 분들 계실까요?
보험 같은 거 알아보고는 있는데 보상 범위가 어디까지 나올 수 있는지, 혹은 보통 이럴 때 어떻게 협의해서 해결하시는지 조언 좀 부탁드려요. 진짜 머리 아프고 막막해서 잠도 안 오네요..
이 글은 이렇게 만들어졌어요
여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.
특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.
동네언니·
아이구 어머님 진짜 당황스러우시겠어요. 저도 예전에 베란다 누수 때문에 아랫집이랑 한바탕했는데 마음 고생 장난 아니더라고요.