천장에서 물이 새는데 원인을 모르겠네요. 보험 처리 어떻게 하나요?
지어진 지 30년 넘은 구축 아파트라 어느 정도 각오는 하고 있었지만, 진짜 이런 일이 생기네요. 이번 주말에 갑자기 거실 천장 구석 쪽 벽지가 젖어 들어오더니 이제는 물방울이 한두 방울씩 떨어지기 시작했어요. 아이들이 있는 집이라 혹시나 곰팡이라도 필까 봐 너무 걱정되고 잠이 안 오더라고요.
누수 원인 스캔 · 30초 · 무료
어디서 새는지
방향부터 짚어드릴게요
가장 가까운 걸 눌러주세요. 시공 현장에서 쓰는 기준이에요.
일단 윗집에 말씀드려서 점검해보기로 했는데, 아직 정확한 원인이 뭔지는 모르는 상태예요. 만약 윗집 배관 문제라고 하면 그쪽에서 보상을 해주겠지만, 문제는 비트 내 공용 배관 쪽 누수일 경우라고 하더라고요. 이런 상황이 되면 정말 머리 아파질 것 같아요.
제가 가입한 보험 중에 일상생활배상책임이랑 급배수시설누출손해 특약이 있긴 한데, 보통 이런 경우는 어떤 걸로 청구해야 하는 건지 잘 모르겠습니다. 비트 내 배관 수리가면 제가 가입한 항목으로 보상이 가능할까요? 혹시 비슷한 경험 있으신 분들 계시면 조언 좀 부탁드려요 😭
이 글은 이렇게 만들어졌어요
여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.
특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.
현실조언·
일단 사진이랑 영상부터 최대한 많이 찍어두세요. 나중에 증빙할 때 정말 중요합니다.