옥상 방수공사 했는데 천장에서 물 새요.. 이거 누구 책임인가요?
안녕하세요. 저는 지은 지 20년 넘은 빌라 3층에 살고 있는 집주인입니다. 이번 여름 장마 시작되기 전에 큰맘 먹고 빌라 전체적으로 옥상 방수 공사를 새로 했거든요. 이제 비 와도 걱정 없겠다 싶었는데, 어제 갑자기 거실 천장에서 물이 뚝뚝 떨어지더라고요.
누수 원인 스캔 · 30초 · 무료
어디서 새는지
방향부터 짚어드릴게요
가장 가까운 걸 눌러주세요. 시공 현장에서 쓰는 기준이에요.
너무 당황해서 관리소장님께 말씀드렸더니, 소장님은 업체가 제대로 안 한 것 같다며 일단 기다리라고만 하십니다. 그런데 정작 공사 업체에서는 자기들은 매뉴얼대로 다 했고, 건물 자체가 너무 노후돼서 벽면 타고 흐르는 거라 본인들 책임이 아니라고 딱 잘라 말하네요.
옆집 분은 예전에 비슷한 일 겪었다며 중간에서 말이 안 통하면 답 없다고 하시는데 진짜 미치겠습니다. 업체는 배째라는 식이고 관리소는 중간에서 난처하다며 서로 떠넘기기만 하니 스트레스가 너무 심해요. 집안에 아이도 있어서 습한 환경이 걱정되는데 소통이 전혀 안 됩니다.
혹시 이런 경우에 공사업체 과실을 어떻게 증명해야 할까요? 아니면 제가 가입한 보험 중에 이런 피해를 검토해볼 만한 게 있을지 궁금합니다. 비슷한 경험 있으신 분들 조언 좀 부탁드려요 😭
이 글은 이렇게 만들어졌어요
여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.
특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.
현실조언·
일단 비 올 때 어디서 새는지 사진이랑 영상부터 다 찍어두세요. 증거 없으면 나중에 업체가 발<0xEB><0xBA><0x8C>합니다.