보험끝
보험금 청구/분쟁

건강검진 때 받은 '재검 소견' 숨겼다가 보험금 지급 거절당했습니다... 너무 막막하네요.

나도 청구 막힌 적 있다면, 지금 상태만 같이 봐요30초면 시작할 수 있어요 ›

2년 전 건강검진을 받았을 때, 위 쪽에서 작은 병변이 보여서 '추가 검사 및 추적 관찰 필요'라는 소견이 나왔었어요. 당시에는 별다른 통증도 없고 일상생활에 아무런 불편함이 없어서, 그냥 바쁘다는 핑계로 추가 검사를 미루고 그냥 넘겼거든요.

잘 알려지지 않은 내 권리 · 30초

내 청구,
지금 어디쯤이세요?

가장 가까운 상황을 눌러주세요. 놓치기 쉬운 권리 하나를 알려드릴게요.

그런데 최근에 위염 증상이 심해져서 병원 진료를 받고 보험금을 청구했는데, 보험사로부터 고지의무 위로 인한 지급 거절 통보를 받았습니다. 2년 전 그 재검 소견을 가입 시 알리지 않았다는 게 이유였어요. 저는 '진단'을 받은 게 아니라 단순 '소견'만 있었던 거라 괜찮을 줄 알았는데, 보험사에서는 이를 중요한 사항으로 보고 있더라고요.

보험 가입 시 작성하는 질문서 항목 중에 '최근 5년 이내에 추가검사나 재검사를 받은 적이 있습니까?'라는 문항이 있는데, 제가 이 부분을 간과했던 것 같습니다. 지금 가장 답답한 건, 당시의 재검 소견이 이번에 청구한 위염 증상과 의학적으로 직접적인 인과관계가 있는지 따져보고 싶다는 거예요.

단순히 소견만 있었고 실제 치료로 이어진 적도 없는데, 이걸 이유로 계약 해지나 부지급을 결정하는 게 맞는 건지... 혹시 비슷한 경험 있으신 분 계실까요? 인과관계가 없다는 걸 어떻게 증명해야 할지 너무 막막합니다.

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.

같이 고민한 사람들

답글 11

보험공부중·

진짜 너무 속상하시겠어요... 저도 예전에 갑상선 쪽 재검 소견 때문에 고생했거든요.

질문쟁이·

혹시 그때 재검 소견 이후에 실제로 병원 가서 추가 검사까지 받으셨나요?

속상한가입자작성자·

아니요, 소검 소견만 받고 병원은 아예 안 갔어요. 그래서 괜찮을 줄 알았는데...

낼돈내자·

재검 소견만 있어도 '추가검사 필요'라고 적혀 있으면 고지의무 대상에 포함될 수 있어요. 5년 이내 기록은 무조건 체크해야 하더라고요.

손해사정사꿈나무·

인과관계가 없다는 걸 입증하는 게 핵심이에요. 의사 소견서나 검사 결과지 가지고 인과관계 부존재를 주장해 보셔야 할 것 같아요.

실비지킴이·

4세대 실손 쓰시는 거면 비급여 부분은 자기부담금이 30%나 돼서 금액이 크면 더 타격이 크시겠어요. 힘내세요.

초보맘·

그럼 인과관계가 없다는 게 증명되면 보험금은 받을 수 있는 건가요?

속상한가입자작성자·

그게 제일 궁금한 부분이에요. 이번 증상이 그 부위랑은 아예 상관없는 부위거든요.

내보험내꺼·

저도 예전에 맹장 쪽 때문에 고지 누락했다가 청구 때 엄청 깨졌던 기억이 나네요. 진짜 꼼꼼히 봐야 해요.

질문쟁이·

혹시 손해사정사 상담은 받아보셨나요?

속상한가입자작성자·

아직은 혼자 알아보는 중인데, 금액이 좀 커서 전문적인 도움을 받아야 하나 고민 중입니다.

서로 돕는 말만 남겨주세요. 광고·비방은 지워져요.

나도 청구 막힌 적 있다면, 지금 상태만 같이 봐요

혼자 고민하기 어려운 부분이에요. 지금 어떤 상태인지 같이 살펴볼게요.

권유 전화는 안 해요

카톡으로 점검 리포트만 보내드려요

전문가 연결은 원하실 때만

리포트 받으신 뒤 따로 여쭤봐요

보험을 팔지 않아요. 정보 제공으로 운영돼요. 입력한 정보는 점검에만 쓰고, 동의 없이 어디로도 넘기지 않아요.

3분이면 돼요, 내 보험 점검하기

이런 고민도 많이 해요

암 진단비인 줄 알았는데 경계성 종양이라니... 보험금 분쟁 겪어보니 정말 멘붕 오네요.

유방 조직검사 후 보험금 청구하려는데 서류 정리하다 멘붕 왔네요...

아랫집 천장 누수 사고, 일배책 특약 덕분에 큰 고비 넘겼네요

이 주제, 보험끝이 정리한 글도 있어요

실손2명 앱으로 MRI 보험금 간편하게 청구하는 방법과 주의사항 정리

실손24 앱을 활용하여 종이 서류 없이 MRI 검사 비용을 간편하게 청구하는 방법과 세대별 자기부담률 등 필수 체크포인트를 안내합니다.

보험금 청구/분쟁·

생활사고·피해복구 이야기도 같이 보면 좋아요

30초면 시작, 내 보험 상태 확인

무료 · 권유 없는 점검 · 완주까지 3분