카페 미끄러짐 사고, 보험사 과실 비율 다툼 해결 후기
얼마 전 카페 바닥이 물기 때문에 미끄러워 넘어지는 바람에 손목 골절을 당했어요. 처음에는 그냥 치료비만 받으면 될 줄 알았는데, 보험사 측에서 제가 앞을 제대로 안 보고 걸었다며 과실 비율을 너무 높게 잡으려고 해서 정말 막막했습니다.
잘 알려지지 않은 내 권리 · 30초
내 청구,
지금 어디쯤이세요?
가장 가까운 상황을 눌러주세요. 놓치기 쉬운 권리 하나를 알려드릴게요.
단순히 치료비만 청구하는 게 아니라, 시설소유자배상책임 보험을 통해 제대로 보상받으려면 초기 대응이 정말 중요하더라고요. 사고 직후 매장 바닥에 물기가 남아있던 사진과 CCTV 영상을 신속하게 확보한 게 큰 도움이 됐습니다. 관리자의 안전 의무 위반을 입증하지 못하면 제 과실이 커져서 보상금이 깎일 수 있거든요.
수술 후 손목 움직임이 예전 같지 않아 후유장해 부분도 고민이었는데, 맥브라이드 장해율 산정 방식에 따라 보상 규모가 크게 달라질 수 있다는 점도 새로 알게 됐습니다. 특히 요즘 4세대 실손보험 쓰시는 분들은 비급여 항목 자기부담금이 30%나 되기 때문에, 이런 배상책임 쪽에서 과실 비율을 잘 방어하는 게 경제적으로 정말 중요하더라고요. 혼자서 약관이랑 싸우는 게 너무 힘들어서 결국 전문가 조력을 받아 겨우 해결했습니다. 다들 사고 나면 당황하지 말고 현장 증거부터 꼭 챙기세요.
이 글은 이렇게 만들어졌어요
여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.
특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.
슬픈사연·
아이고.. 손목은 좀 어떠세요? 정말 고생 많으셨겠어요 ㅠㅠ