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중고차 사고 일주일 만에 경고등 뜨고 시동 안 걸리네요... 성능보증보험 가능할까요?

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얼마 전 중고차로 가져온 차가 오늘 아침부터 말썽이네요. 처음 시운전할 때는 아무 문제 없었는데, 주행 시작하고 몇 분 지나니까 갑자기 계기판에 경고등이 막 들어오더니 이제는 아예 시동이 안 걸려요.

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중고차 살 때 성능점검기록부 확인하고 꼼꼼히 봤다고 생각했는데, 막상 이런 일이 생기니 너무 당황스럽습니다. 일단 성능보증보험으로 해결이 될지 찾아보고 있는데, 이게 무연히 모든 결함을 다 해주는 건 아니더라고요.

알아보니 성능보증보험은 인수일로부터 30일 또는 주행거리 2,000km 이내라는 조건이 붙더라고요. 저는 아직 2주 정도 됐고 주행도 얼마 안 해서 기간은 남았는데, 문제는 보장 범위예요. 엔진이나 변속기 같은 주요 부품은 보장이 되지만, 배터리나 타이어 같은 소모품은 면책 사항이라 제외될 수 있다고 하네요.

지금 바로 성능점검기록부랑 현재 상태를 비교해 보려고 합니다. 기록부에는 이상 없다고 되어 있는데 이렇게 문제가 생겼다면 보상 청구가 가능할 것 같긴 한데, 절차가 복잡할까 봐 걱정입니다. 혹시 비슷한 경험 있으신 분 계실까요?

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.

같이 고민한 사람들

답글 10

멘붕탈출·

진짜 막막하시겠어요... 저도 예전에 엔진 경고등 뜬 적 있는데 ㅠㅠ

꼼꼼한차주·

혹시 인수하신 지 며칠이나 되셨나요? 기간이랑 거리 확인이 제일 우선이에요.

초보운전탈출기작성자·

아직 2주 정도 됐고, 주행거리도 500km도 안 타서 조건은 충족하는 것 같아요.

자동차매니아·

배터리 방전 같은 소모품 문제는 보장이 안 될 수도 있으니 정비소 가서 먼저 진단부터 받아보세요.

초보운전탈출기작성자·

네, 일단 정비소 가서 점검받고 성능점검기록부랑 다른 부분 있는지 확인해 보려고요.

보험꿀팁·

성능보증보험 청구할 때는 정비소 영수증이랑 사진, 그리고 점검기록부 대조해서 증빙하는 게 중요해요.

질문쟁이·

혹시 보험금 청구할 때 딜러한테 바로 연락하면 되나요?

초보운전탈출기작성자·

네, 일단 판매한 딜러한테 연락해서 보험 접수해달라고 요청해야 한다고 들었습니다.

중고차고수·

엔진 쪽 문제면 금액이 꽤 나올 텐데, 꼭 기록부랑 비교해서 보증 범위 안에 있는지 확인하세요!

굿

굿럭·

잘 해결되시길 바랍니다! 힘내세요!

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