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4세대 실손 전환하려다 기존 보험 해지된 꼴 됐네요... 진짜 너무 화나요.

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남편 보험료 아끼려고 2세대 실손을 4세대로 전환 신청했는데, 담당자 실수로 기존 보험만 해지되고 4세대는 가입 안 된 상태로 방치됐네요. 2세대 실비는 병원을 거의 안 가더라도 매달 내는 보험료가 너무 부담스럽고, 4세대는 급여 20%, 비급여 30%로 자기부담금이 좀 더 높지만 대신 보험료가 저렴하니까 전환하려고 했거든요. 특히 4세대는 비급여 이용량에 따라 보험료가 할증될 수 있는 구조라 남편처럼 병원 안 가는 사람한테는 유리하다고 해서 서둘렀던 건데...

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전환 완료됐다는 문자만 믿고 기존 보험 해지했더니, 이제 와서 4세대는 가입 안 됐으니 새로 가입하라는 말도 안 되는 소리를 듣고 있습니다. 4세대 실손은 2021년 7월 이후 출시된 상품이라서 기존 2세대랑은 보장 범위나 갱신 주기 자체가 다른데, 지금 상태로는 아예 무보험 상태예요. 만약 최근에라도 병원 기록이 생기면 새로 가입할 때 고지의무 때문에 거절될 수도 있어서 너무 막막합니다. 담당자 실수라는데 어떻게 복구해야 할지 모르겠네요.

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.

같이 고민한 사람들

답글 11

보험지킴이·

아이고... 진짜 너무 속상하시겠어요. 담당자 실수라니 말도 안 돼요.

초보맘·

4세대 전환하면 진짜 보험료 많이 차이 나나요?

멘붕온아내작성자·

네, 저희 남편은 병원을 거의 안 가서 2세대 유지하기엔 월 보험료가 너무 부담됐거든요. 4세대는 쓴 만큼 할증되는 구조라 안 쓰면 훨씬 저렴해요.

슬기로운보험생활·

4세대 비급여 30% 자기부담금은 좀 세긴 하더라고요. 그래도 병원 안 가시면 이득이죠.

질문왕·

혹시 기존 보험 복구는 어떻게 물어보셨어요? 민원 넣으신 건 아니고요?

멘붕온아내작성자·

일단 보험사에 정식으로 민원 넣겠다고 했어요. 담당자 실수로 해지된 거니까 계약 유지해달라고 강력하게 말하는 중입니다.

금융전문가·

민원 넣으실 때 금융감독원 쪽도 언급하시는 게 좋을 거예요. 그래야 처리가 빠릅니다.

실비러브·

저희도 4세대 전환했는데, 급여 부분은 20%라 생각보다 나쁘지 않더라고요.

토닥토닥·

진짜 피꺼솟 상황이네요... 잘 해결되시길 빌게요.

궁금한게많아요·

4세대 전환할 때 주의할 점 또 뭐가 있을까요?

멘붕온아내작성자·

전환 전에 반드시 기존 보험 해지 안 해도 전환 신청만으로 가능한지, 그리고 전환 후 보장 내용이 어떻게 바뀌는지 꼼꼼히 확인해야 해요.

서로 돕는 말만 남겨주세요. 광고·비방은 지워져요.

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