부모님이 가입해두신 상조 서비스, 만기 확인하고 환급금 조회해본 후기

최근에 부모님 댁 정리하다가 예전에 가입해두신 상조 증서를 발견했어요. 매달 일정 금액이 나가고 있는 건 알았는데, 이게 만기가 된 건지 아니면 중간에 해지하면 얼마나 돌뱅받을 수 있는지 너무 궁금하더라고요.

일단 고객센터에 전화해서 상담원 연결부터 했는데요. 상담하시기 전에 계약자 성함이랑 가입 당시 연락처, 그리고 증서에 적힌 회원번호 같은 걸 미리 메모해두니까 상담이 훨씬 빠르고 정확했어요.

확인해보니 다행히 납입은 거의 끝나가는 상태였는데, 상조 상품은 중도 해지할 때랑 만기 후에 받는 금액이 완전히 다르더라고요. 중도 해지 시에는 사업비나 수수료가 공제된 금액만 환급된다고 해서 깜짝 놀랐습니다. 만기 후에 받는 환급금은 약관에 따라 달라지니 꼭 '만기 시 환급률'을 확인해야 해요.

혹시 저처럼 오래된 계약 찾아보시는 분들은 전화하기 전에 꼭 증서 번호부터 챙기세요. 그리고 해지할 때는 본인 명의 계좌로 받으려면 신분증 사본이나 통장 사본 같은 서류가 필요할 수도 있으니 상담 시 미리 물어보고 준비하는 게 편합니다.