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유럽 여행 중 캐리어 파손이랑 소지품 도난... 여행자 보험으로 해결한 후기

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얼마 전 일주일 정도 유럽 여행을 다녀왔는데, 정말 꿈만 같던 여행 끝에 캐리어 파손과 소지품 도난이라는 악몽을 만났습니다. 공항에서 수하물을 찾는데 캐리어 손잡이가 완전히 꺾여 있더라고요. 설상가상으로 숙소에서 잠깐 둔 선글라스까지 사라진 걸 발견했습니다.

너무 당황스러웠지만, 미리 가입해둔 여행자 보험 덕분에 그나마 위로를 받았습니다. 혹시 저처럼 여행 중 사고를 당하실 분들을 위해 제가 직접 겪으며 배운 팁을 공유할게요.

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뭘 점검하고 있을까요?

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가장 중요한 건 '도난'과 '분실'의 차이입니다. 제가 겪은 선글라스처럼 누군가 가져간 '도난'은 휴대품 손해 항목으로 보상이 가능하지만, 단순히 어디 뒀는지 모르는 '분실'은 보상이 안 됩니다. 그래서 현지 경찰서에 가서 반드시 '폴리스 리포트(Police Report)'를 작성해야 합니다. 이 서류가 없으면 증빙이 안 돼서 보상이 거절될 수 있어요.

캐리어 파손의 경우, 항공사 카운터에서 바로 'PIR(수하물 사고 보고서)'을 작성했습니다. 항공사 보상과 별개로 여행자 보험에도 청구했는데, 이때 파손 부위 사진과 항공사 서류, 그리고 구매 영수증(또는 온라인 주문 내역)이 꼭 필요하더라고요.

참고로 휴대품 손해는 물건 1개당 보상 한도가 정해져 있고, 자기부담금이 발생할 수 있으니 가입 전 보장 한도를 꼭 확인해 보세요.

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.

같이 고민한 사람들

답글 12

여행지탈출·

아이고... 여행 기분 다 잡치셨겠어요. 그래도 보상받으셨다니 다행입니다.

초보여행자·

혹시 여행자 보험료는 어느 정도였나요? 저도 다음 달에 가는데 걱정되네요.

훌쩍떠난여행자작성자·

일주일 일정이었는데, 1~2만원대 정도로 가입했어요. 이 정도면 부담 없는 수준인 것 같아요.

지갑지킴이·

저도 예전에 지갑 도난당했는데 현금은 보상이 안 된다고 해서 눈물 흘렸던 기억이 나네요 ㅠㅠ

해피바이러스·

질문이 있어요! 혹시 선글라스 같은 건 영수증 없으면 보상 받기 힘든가요?

훌쩍떠난여행자작성자·

영수증이 있으면 제일 좋지만, 없더라도 결제 내역이나 온라인 구매 캡처본이라도 꼭 챙겨두셔야 해요. 그래차 물건 가액을 증빙해야 하거든요.

프로계획러·

캐리어 파손 시 항공사 PIR 작성하는 거 진짜 꿀팁이네요. 저도 꼭 기억해둘게요!

알뜰살뜰·

혹시 1인당 보상 한도는 보통 어느 정도인가요?

훌쩍떠난여행자작성자·

상품마다 다르지만 보통 휴대품 손해 한도가 1개당 20만원 내외로 설정된 경우가 많더라고요. 가입 전에 꼭 확인해 보세요!

스노우볼·

폴리스 리포트 작성할 때 현지 경찰들이 귀찮아하진 않나요?

훌쩍떠난여행자작성자·

처음엔 좀 번거롭긴 한데, 보험 청구하려면 필수라 꼭 받으셔야 해요. 근처 경찰서로 바로 달려가세요!

캠핑매니아·

좋은 정보 감사합니다. 여행 갈 때 체크리스트에 넣어둬야겠어요.

서로 돕는 말만 남겨주세요. 광고·비방은 지워져요.

내 보험은 지금 어떤 상태일까, 같이 볼까요?

혼자 고민하기 어려운 부분이에요. 지금 어떤 상태인지 같이 살펴볼게요.

권유 전화는 안 해요

카톡으로 점검 리포트만 보내드려요

전문가 연결은 원하실 때만

리포트 받으신 뒤 따로 여쭤봐요

보험을 팔지 않아요. 정보 제공으로 운영돼요. 입력한 정보는 점검에만 쓰고, 동의 없이 어디로도 넘기지 않아요.

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