보험끝
보험금 청구/분쟁

자궁근종 수술했는데 수술비 특약 지급 거절당했어요.. 너무 막막하네요.

나도 청구 막힌 적 있다면, 지금 상태만 같이 봐요30초면 시작할 수 있어요 ›

얼마 전 자궁근종 때문에 결국 수술하고 입원까지 했어요. 수술 후 회복하면서 보험금 청구했는데, 예상치 못한 답변을 받았네요. 실손의료비(4세대)는 다행히 급여 20%, 비급여 30%로 자기부담금 떼고 들어왔는데, 정작 기대했던 수술비 특약은 지급 거절됐다고 연락이 왔어요.

잘 알려지지 않은 내 권리 · 30초

내 청구,
지금 어디쯤이세요?

가장 가까운 상황을 눌러주세요. 놓치기 쉬운 권리 하나를 알려드릴게요.

이유는 제가 앓고 있던 게 단순 양성종양(D25)이라 수술비 지급 대상 기준에 해당하지 않는다는 거예요. 저는 수술까지 해서 종양을 제거했는데 왜 안 되는 건지 너무 억울하더라고요. 혹시 제가 가입할 때 고지의무를 제대로 안 했거나, 수술 방식이 특약에서 정한 '절제'나 '절제술' 기준에 못 미치는 건지 혼란스럽습니다.

수술 기록지랑 진단서에는 분명히 제거했다고 적혀 있는데, 보험사에서는 질병 분류 코드나 수술 기법을 문제 삼는 것 같아요. 혹시 저처럼 양성종양 수술하고도 분쟁 끝에 지급받으신 분 계실까요? 손해사정사님께 상담이라도 받아봐야 할지 고민입니다.

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.

같이 고민한 사람들

답글 12

보험다모아·

저도 예전에 비슷한 경험 있어서 남 일 같지 않네요. 힘내세요.

질문자님·

혹시 수술하실 때 코드가 D25로 나왔나요? 아니면 다른 코드로 되어 있었나요?

근종탈출기작성자·

D25로 나왔다고 하더라고요. 근데 수술 방식에 따라 지급 여부가 갈린다고 해서 너무 답답해요.

보험지식인·

4세대 실손이면 비급여 부분은 본인 부담이 커서 더 속상하시겠어요. 수술 기록지 꼭 확인해보세요.

경험자A·

저는 자궁근종 수술하고 수술비 특약은 받았는데, 종수술비 기준이 까다로워서 고생 좀 했어요.

질문자님·

보험금 청구하실 때 진단서 외에 수술확인서도 같이 제출하셨나요?

근종탈출기작성자·

네, 수술확인서랑 진단서, 그리고 입퇴원 확인서까지 다 냈는데도 거절됐어요.

슬기로운보험생활·

이런 건 혼자 싸우기 힘들어요. 수술 기록지랑 병리 검사 결과지 들고 전문가한테 물어보는 게 제일 빨라요.

초보맘·

진짜 수술까지 했는데 안 준다니 너무 너무 화나시겠어요ㅠㅠ

질문자님·

혹시 가입하신 보험이 갱신형인가요, 비갱신형인가요? 갱신형이면 약관이 더 까다로울 수도 있어요.

근종탈출기작성자·

비갱신형인데, 약관 내용을 다시 꼼꼼히 읽어보려고요.

클레임마스터·

병리 검사 결과지상에 '종양'의 성격이 어떻게 기술되어 있는지가 핵심일 수 있습니다. 꼭 확인해보세요.

서로 돕는 말만 남겨주세요. 광고·비방은 지워져요.

나도 청구 막힌 적 있다면, 지금 상태만 같이 봐요

혼자 고민하기 어려운 부분이에요. 지금 어떤 상태인지 같이 살펴볼게요.

권유 전화는 안 해요

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리포트 받으신 뒤 따로 여쭤봐요

보험을 팔지 않아요. 정보 제공으로 운영돼요. 입력한 정보는 점검에만 쓰고, 동의 없이 어디로도 넘기지 않아요.

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