실손2app로 보험금 청구하려는데 진료 내역이 안 떠서 멘붕 왔네요
요즘 새로 나온 실손24 앱으로 보험금 청구해 보려고 하는데 정말 답답하네요. 기존에 쓰던 앱은 갑자기 오류가 뜨길래 새로 도입된 실손24로 시도해 봤거든요. 그런데 분명 어제 병원에 다녀왔는데 진료 내역이 없다고 뜨더라고요. 병원을 직접 선택하라고만 나오고 다음 단계로 아예 넘어가지가 않아서 이틀째 씨름 중입니다.
잘 알려지지 않은 내 권리 · 30초
내 청구,
지금 어디쯤이세요?
가장 가까운 상황을 눌러주세요. 놓치기 쉬운 권리 하나를 알려드릴게요.
알고 보니 병원에서 전산으로 데이터를 넘겨주는 데 시간이 좀 걸릴 수 있다고 하더라고요. 저처럼 당황하지 마시라고 팁 하나 드리자면, 앱에서 내역이 안 뜰 때는 일단 병원 갈 때 진료비 영수증이랑 진료비 세부내역서를 미리 챙겨두세요. 특히 4세대 실손 이용하시는 분들은 급여 20%, 비급여 30%로 자기부담금 구조가 다르니까 청구 금액이 맞는지 꼭 확인하셔야 합니다.
실손24가 작년 10월 이후로 본격화되면서 아직 병원마다 연동 속도 차이가 있는 것 같아요. 너무 스트레스받지 마시고 며칠 뒤에 다시 시도해 보거나, 정 안 되면 서류 받아서 직접 청구하는 게 정신 건강에 좋습니다.
이 글은 이렇게 만들어졌어요
여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.
특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.
보험초보·
저도 어제 똑같은 증상 겪었어요 ㅠㅠ 진짜 답답하죠.