보험끝
보험금 청구/분쟁

부모님 심근경색 수술 후 보험금 청구 대리 진행 중인데 서류가 너무 많네요...

나도 청구 막힌 적 있다면, 지금 상태만 같이 봐요30초면 시작할 수 있어요 ›

최근에 아버지가 갑작스러운 심근경색으로 응급실 가시고 결국 시술까지 받으셨어요. 경황이 없어서 병원비 결제할 때만 정신없었는데, 퇴원하고 나니 이제 보험금 청구가 문제네요.

잘 알려지지 않은 내 권리 · 30초

내 청구,
지금 어디쯤이세요?

가장 가까운 상황을 눌러주세요. 놓치기 쉬운 권리 하나를 알려드릴게요.

자식인 제가 대리로 청구하려고 알아보니 생각보다 챙겨야 할 서류가 산더미예요. 단순 실손 청구라면 진단서, 입퇴원 확인서, 진료비 계산서, 영수증만 있으면 되는데, 대리 청구라 가족관계증명서랑 위임장, 그리고 제 신분증 사본까지 필요하더라고요.

특히 이번에 진단비 쪽을 확인해보니, 수술비랑 진단비는 금액이 커서 보험사에서 현장 조사를 나올 수도 있다고 해서 걱정이에요. 아버지가 4세대 실손이라 급여 20%, 비급여 30% 자기부담금 계산도 직접 해보고 있는데, 서류 하나라도 누락되면 보완 요청 오고 시간만 길어질 것 같아 무섭네요.

혹시 저처럼 큰 금액 청구할 때 손해사정사 도움받으신 분 계실까요? 아니면 그냥 앱으로 접수해도 괜찮을 수 있을까요?

이 글은 이렇게 만들어졌어요

여러 곳의 보험 고민을 참고해서, 개인정보는 지우고 보험끝이 새로 정리한 이야기예요.

특정 보험사나 상품을 권하지 않아요. 보험을 더 잘 이해하시도록 돕는 정보예요.

같이 고민한 사람들

답글 11

지나가는길·

아이고, 아버님은 좀 괜찮으신가요? 갑작스러운 일이라 경황이 없으시겠어요. 힘내세요.

보험초보·

대리 청구할 때 위임장은 따로 양식 있나요? 어디서 받는지 모르겠어요.

효도하는딸작성자·

보험사 홈페이지 고객센터 들어가시면 서식 다운로드 가능하더라고요. 미리 출력해서 작성해두시는 게 편해요!

보험고수·

저도 작년에 어머니 수술 때 앱으로 접수했는데, 생각보다 서류 사진 찍어 올리니까 금방 처리됐어요. 다만 금액이 크면 조사 나올 수 있어요.

민들레·

진료비 영수증이랑 진료비 세부내역서는 꼭 따로 챙기세요. 영수증만 있으면 나중에 보완 요청 와서 병원 또 가야 해요.

질문쟁이·

진단비는 금액이 크면 무조건 현장 조사 나오나요? 저도 걱정돼서요.

효도하는딸작성자·

저도 알아보니 금액이 크거나 최근에 가입한 이력이 있으면 조사 나올 확률이 높다고 하더라고요. 그래도 서류를 꼼꼼히 준비하는 게 최선인 것 같아요.

나홀로청구·

손해사정사 쓰면 비용도 만만치 않을 텐데, 일단은 직접 앱으로 접수해보고 나중에 대응하시는 걸 추천드려요.

슬기로운생활·

서류 챙기다 보면 진짜 머리 아프죠ㅠㅠ 화이팅입니다!

궁금해요·

가족관계증명서는 상세로 떼야 하나요? 아니면 일반으로도 되나요?

효도하는딸작성자·

저는 관계 확인이 명확해야 한다고 해서 상세로 발급받았어요! 안전하게 가는 게 마음 편하더라고요.

서로 돕는 말만 남겨주세요. 광고·비방은 지워져요.

나도 청구 막힌 적 있다면, 지금 상태만 같이 봐요

혼자 고민하기 어려운 부분이에요. 지금 어떤 상태인지 같이 살펴볼게요.

권유 전화는 안 해요

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리포트 받으신 뒤 따로 여쭤봐요

보험을 팔지 않아요. 정보 제공으로 운영돼요. 입력한 정보는 점검에만 쓰고, 동의 없이 어디로도 넘기지 않아요.

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